§1
STRONY TRANSAKCJI
Stroną dokonującą
zakupów w Sklepie Internetowym www.prom.net.pl jest pełnoletnia osoba fizyczna
bądź firma.
Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego
www.prom.net.pl jest Właściciel: Promnet 39-200 Dębica, ul. Starzyńskiego 19
§2
PRZEDMIOT TRANSAKCJI
Przedmiotem
transakcji są produkty i usługi wymienione w ofercie Sklepu Internetowego www.prom.net.pl
przedstawione na stronie w chwili składania zamówienia.
§3
OCHRONA DANYCH
Wszystkie
transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z Ustawą o ochronie
danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883).
§4
OFERTA SKLEPU
Ofertą Sklepu
są wszelkie produkty i usługi wymienione i opisane na stronie www.prom.net.pl
w chwili składania zamówienia.
Wszystkie ceny towarów znajdujących się w ofercie są podane w polskich złotych
i nie zawierają obowiązującego podatku VAT 22% (cena netto).
Może zaistnieć sytuacja, gdy przedstawione na stronie Sklepu towary nie będą
posiadały ceny. Do tej grupy możemy zaliczyć towary nietypowe, dla których cena
będzie wynikiem indywidualnych negocjacji pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą.
Produkty zawarte w ofercie są fabrycznie nowe.
§5
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia
może dokonać każda osoba pełnoletnia bądź firma. Składanie zamówień w www.prom.net.pl
odbywa się poprzez: wybranie towaru lub usługi, wypełnienie i wysłanie formularza
z danymi zamawiającego. Minimalne kwota zamówienia to 300 zł netto.
§6
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Każde zamówienie
składane w prom.net.pl musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. W ciągu 24 h
od złożenia zamówienia pracownik Sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie
lub drogą elektroniczną w celu potwierdzenia oraz uzgodnienia szczegółów transakcji.
Zamówienia składane w niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia
roboczego.
W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikającego z winy Nabywcy
(np. błędny numer telefonu bądź brak odpowiedzi zwrotnej na kontakt pracownika
Sklepu) zostanie ono anulowane w ciągu 72 h od momentu jego złożenia.
W przypadku braku porozumienia pomiędzy pracownikiem Sklepu a Nabywcą wynikającego
z nie wywiązywania się Nabywcy z ustalonych wspólnie zobowiązań, (np. brak wpłaty
zaliczki), Sprzedawca zastrzega możliwość odstąpienia od umowy i natychmiastowe
wstrzymanie realizacji zamówienia.
Z chwilą przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy kupna - sprzedaży pomiędzy
Nabywcą a Sklepem Internetowym www.prom.net.pl.
Dostawa towaru następuje w ciągu 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia,
za wyjątkiem towarów o niskim współczynniku dostępności, lub towarów na których
ma być wykonana dodatkowo usługa. Wówczas, pracownik sklepu sprawdza stany magazynowe
dystrybutorów i informuje klienta o możliwym terminie realizacji. Dostawa może
ulec również przesunięciu w momencie opóźnienia w dokonaniu przelewu płatności
przez Nabywcę bądź opóźnienia powstałego w na skutek działania siły wyższej.
W takich przypadkach termin dostawy jest ustalany indywidualnie pomiędzy pracownikiem
Sklepu a Nabywcą. Sprzedawca zobowiązuje się, że dokona wszelkich starań aby
realizacja przebiegła szybko i sprawnie.
Aby sprawdzić stopień zaawansowania w realizacji zamówienia należy skontaktować
się z pracownikiem sklepu, który udzieli Państwu dokładnych informacji na ten
temat.
Istnieje możliwość negocjacji cen pomiędzy Nabywcą a pracownikiem Sklepu, której
wyniki uzależnione będą od wielkości i rodzaju złożonego zamówienia.
§7
FORMY PŁATNOŚCI
Nabywca
może dokonać płatności za zamówiony towar w następujących formach: gotówką przy
odbiorze towaru (płatne kurierowi firmy spedycyjnej), przelewem przed dostawą
towaru (przedpłata na konto), przelewem po dostawie towaru (tylko po przeprowadzeniu
negocjacji oraz akceptacji warunków przez Sprzedawcę).
Przelew należy wysłać na konto
Promnet,
39-200 Dębica,
ul. Starzyńskiego 19
BPH PBK o/DĘBICA Nr rachunku: 45-10600076-0000326000213964
Potwierdzenie
z banku o wpływie należności na konto Sklepu rozpocznie procedurę wysyłki zamówienia.
Kwota przelewu powinna być równowartością zamawianego towaru powiększoną o koszty
jego dostawy.
Koszt dostawy zależy od wielkości zamówienia. Jest on określony przez firmę
kurierską. O dokładnej kwocie dostawy ma obowiązek poinformować Nabywcę pracownik
Sklepu odpowiedzialny za realizację danego zamówienia.
W tytule przelewu prosimy podać nazwę zamawianego artykułu i numer zamówienia.
Nabywca powinien uwzględnić czas niezbędny na przepływ środków na rachunek bankowy,
co czasami może przedłużyć realizację zamówienia.
W przypadku towarów nietypowych, o niskim współczynniku dostępności, sprowadzanych
na indywidualne zamówienie Nabywcy może zostać pobrana zaliczka na poczet realizacji
zamówienia. Wysokość zaliczki będzie ustalana indywidualnie pomiędzy pracownikiem
a Nabywcą.
§8
ZMIANA LUB REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA
Zmiany w
zamówieniu mogą być dokonywane na prośbę Nabywcy tylko w momencie gdy zamówienie
nie zostało jeszcze do końca zrealizowane przez pracownika sklepu. Dzieje się
tak w przypadku gdy towar nie został jeszcze dostarczony do magazynu Sklepu
przez jego dostawcę.
Rezygnacja z zamówienia może nastąpić tylko w przypadku gdy nie zostało ono
jeszcze skompletowane. To znaczy, gdy nie zostało przyjęte na magazyn Sklepu
od dostawców. Rezygnacja może odbyć się drogą elektroniczną, telefoniczną bądź
poprzez fax. Wówczas pracownik sklepu odpowiedzialny za realizację danego zamówienia
sprawdzi stan jego realizacji i określi czy istnieje możliwość odstąpienia od
umowy.
Nabywca ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w ciągu 10 dni roboczych
od daty zakupu pod warunkiem, że towar nie był używany, jest czysty, oryginalnie
zapakowany i nieuszkodzony. Zwrot powinien być poparty pisemnym oświadczeniem
pod rygorem nieważności. Całkowite koszty wymiany i zwrotu pokrywa Nabywca.
§9
DOSTAWA TOWARÓW
Dostawa
produktów zamawianych w www.prom.net.pl jest realizowana na całym terytorium
Rzeczpospolitej Polskiej.
W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w
obecności kuriera. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki z zamówieniem
lub uszkodzeniem towaru, Kupujący powinien odmówić jej przyjęcia oraz niezwłocznie
poinformować o tym fakcie pracownika sklepu.
Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem Nabywcy na liście
przewozowym. Czytelny podpis na liście przewozowym równoznaczny jest z akceptacją
zamawianego towaru. Z tą chwilą na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru
oraz wszelkie konsekwencje wynikające z jego użytkowania, takie jak np. ryzyko
uszkodzenia.
§10
GWARANCJE I REKLAMACJE
Każdy towar
zakupiony w www.prom.net.pl jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję. Okres
gwarancji zależy od producenta. W przypadku braku karty gwarancyjnej podstawą
do reklamacji jest dokument zakupu towaru, np. faktura VAT. Dlatego Nabywca
nie powinien wyrzucać dokumentu zakupu.
Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających
przesyłkę. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności pracownika
firmy spedycyjnej tzw. "Protokołu Reklamacji". Czas wymiany zareklamowanego
towaru uzależniony jest od cech indywidualnych zamówienia, np. odległe miejsce
zamieszkania Nabywcy lub niska dostępność wymienianego towaru.
§11
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Towary przedstawione
w ofercie Sklepu mogą różnić się od produktów rzeczywistych. Fotografie, proporcje,
kolory są wynikiem elektronicznego przetwarzania obrazu. Różnice wynikające
z indywidualnych ustawień komputera Nabywcy, np. różna kolorystyka lub proporcje
nie mogą być podstawą do reklamacji zamówionego towaru.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie
przez firmę PROMNET danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi
przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U.Nr 133 poz. 883).
Wszystkie wymienione w ofercie sklepu produkty mogą być zastrzeżonymi znakami
towarowymi ich producentów. PROMNET wykorzystuje je tylko dla potrzeb handlowych
w celach identyfikacyjnych. Wszelkie informacje o produktach zgadzają się z
ich danymi katalogowymi producentów. Sklep www.prom.net.pl zastrzega sobie prawo
do ewentualnych błędów.
Zawartość Sklepu Internetowego www.prom.net.pl nie stanowi oferty handlowej
w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543.
Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu bez podania przyczyn i
wcześniejszego uprzedzenia. Zmiany te zostaną w trybie natychmiastowym opublikowane
na stronie internetowej Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych powyższym Regulaminem oraz w przypadku braku porozumienia
stron umowy obowiązywać będą przepisy Kodeksu Cywilnego.
Ewentualne sprawy sporne rozstrzygnie Sąd wlaściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.
Każdy użytkownik ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem
zamówienia.
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
| 
Artykuły piśmienne
